내용
여기 일처리 하는거 정말 엉성합니다.
3/17 구매
3/20 수령 후 물건 확인하고 옵션이 달라 1:1문의
=>대답없음
3/22 전화문의(내부사정으로 휴무3/22~26 멘트만 나옴)
3/27 전화와서 반품처리(1+1링크타고 구매한건데 제가 자사몰에서 샀다고 하네요 스마트스토어에선 1+1행사에 한개구매시 30%행사도 진행중이라 비교해보고 1+1 산건데, 제가 자사몰에서 샀다니 그럼 환불하겠습니다 했더니 왕복 택배비 입금하라셔서 그날 바로 입금)
3/28부터 집앞에 반품 택배 계속 내놓았으나 4일이 지 지나도 안가져감
3/30 택배 수거 안되었다고 1:1문의=>또 대답없음
4/3 전화문의 했으나, 담당자라는 분은 내부에서 실수라고만 말하고 내일 택배기사님이 수거해 가신다고 같은 말만 녹음기처럼 말함
여긴 물건만 팔고 관리는 정말 안되는 사이트구나 싶네요 담당자라는 분은 계속녹음처럼 저희쪽 사정이 늦어졌다고만 말하고.. 그 사정은 판매자 사정이죠! 구매자가 이렇게 계속 연락할 만한 건 아니잖아요
물건 수거 후 환불처리해준다니 또 얼마나 걸리는지 지켜봐야겠네요!
(2023-04-03 15:05:58 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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